Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
I.II DIRECCIÓN Y OPORTUNIDADES DE ENTREGA
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y asegurarse de estar disponible para recibir el pedido. Okami Store ofrece hasta tres oportunidades de entrega por pedido:
- Primer intento: Se realiza en la dirección proporcionada originalmente por el cliente.
- Segundo intento: Si la dirección fue ingresada incorrectamente o el cliente no se encontraba en el lugar, se enviará nuevamente sin costo adicional.
- Tercer intento: Si el pedido no pudo ser entregado en las dos oportunidades anteriores, el cliente deberá contactarnos directamente para coordinar un nuevo envío. En este caso, se cobrará un costo adicional de $3.99 por la reprogramación de la entrega.
Okami Store cubre el costo de los primeros dos intentos de entrega para garantizar la satisfacción del cliente, pero la tercera oportunidad será asumida por el comprador.
I.III COSTO Y ALCANCE DEL ENVÍO
Trabajamos con diferentes proveedores logísticos para cubrir todo el país. Sin embargo, el costo del envío es fijo y no varía según la distancia, manteniéndose en $3.99 por pedido, independientemente de si la entrega es en una zona cercana o lejana.
I.IV ENVÍOS GRATIS
Ofrecemos envío gratuito en los siguientes casos:
- Compras de tres camisas o más.
- Pedidos dentro de San Salvador de $25 en adelante pagados por transferencia bancaria.
El cliente deberá notificar al asesor de ventas si desea optar por esta promoción y cumplir con las condiciones establecidas para aplicar al beneficio.