Absolutamente No. Lastimosamente no entregamos en puntos de encuentro como los siguientes:

• Parques
• Frente a alcaldías
• Centros comerciales
• Mercados, etc

Si deseas recibir en uno de estos lugares debes especificar que trabajas alli, colocando el numero de tu local, casa o puesto aunque también puedes realizar el pago anticipado del pedido y recibirlo donde desees.

Para pedidos realizados dentro de El Salvador son de 1 a 5 días hábiles.

La entrega puede verse afectada dependiendo de la zona de residencia e inventario en el momento. Asegúrate de llenar la información de quien recibe tu pedido con Departamento, Municipio y distrito, aparte de los demás campos. Esto asegurará que llegue sin contratiempos hasta la puerta de tu casa.

Para pedidos fuera de El Salvador la información está en tu CheckOut.

Trabajamos junto con Boxful en la entrega de todos nuestros productos. Es una plataforma que subcontrata diferentes empresas de envío, por lo que te lo enviaremos con la que más convenga.

Puedes cambiarla en las primeras 24h luego de recibir la confirmación de tu orden. Por favor, verifica la dirección antes de completar el pedido en el checkout, asegurándote de incluir números de apartamento, unidad o suite.

Si ingresaste una dirección incorrecta, envía un correo a: okamistore.sv@gmail.com con el número de pedido y la solicitud de cambio de dirección. Cambiaremos la dirección inmediatamente.

Ten en cuenta que la dirección no puede cambiarse una vez generamos la guía de envio. Ya que el pedido pudo haber sido despachado de nuestro taller y ya está en manos de la Paquetera.

Para evitar el inconveniente puedes escribirnos al whatsapp o enviarnos un correo en las primeras 24h de haber hecho tu pedido.

Los números de rastreo pueden tardar hasta 48 horas en actualizarse. Si pasa un tiempo inusualmente largo sin mostrar una actualización, por favor contáctanos en okamistore.sv@gmail.com